Les producteurs et transformateurs de plantes effectuent des analyses des produits, dont les résultats sont parfois remis en cause par des contre-analyses. La fiabilité des méthodes de prélèvement d’échantillon apparaît alors comme un paramètre déterminant pour garantir les résultats.
Phytolia a souhaité mettre en œuvre une action collective pour répondre aux difficultés d’évaluation de la qualité des lots de plantes.
Plusieurs entreprises de production adhérentes à l’association sont ainsi à l’origine d’une démarche de Qualité centrée sur l’échantillonnage des lots dénommée "Engagement Qualité Phytolia". Ce référentiel couvre l’ensemble de l’activité de production et de stockage des plantes, avec 3 catégories d’engagements possibles, indépendantes les unes des autres : échantillonnage & traçabilité, assurance qualité, stockage.
L’objectif de cette démarche est de rendre visible cet effort de qualité par l’apposition d’un signe de qualité sur les produits issus de la production de plantes médicinales ainsi que sur les documents destinés aux échanges commerciaux. Par cette identification, les fournisseurs de plantes souhaitent apporter un gage de confiance aux clients qui donneront priorité aux entreprises engagées dans cette démarche de qualité.